Ihr KI-Assistent für die Website
Ein KI-Chatbot kann häufige Fragen beantworten, Informationen aus definierten Inhalten bereitstellen und Anfragen vorqualifizieren. Er wird so eingerichtet, dass er bei Unsicherheit an Ihr Team übergibt, statt falsche Sicherheit vorzutäuschen.
Die Einrichtung basiert auf vorhandenen Inhalten wie Website-Texten, PDFs, FAQ-Listen oder Produktdokumentationen. Je nach Datenschutz- und Betriebsanforderung kann ein externer KI-Dienst oder ein lokales LLM eingesetzt werden. Der Chatbot wird per kurzem Code-Snippet in Ihre Website eingebunden – kein kompletter Umbau nötig.
Der Chatbot ersetzt keinen komplexen Kundenservice, aber er kann Routinefragen reduzieren, Leads strukturieren und Wissen schneller verfügbar machen. Vor Projektstart klären wir Datenflüsse, Grenzen und Übergaberegeln sauber.