Für Aufgaben, die sich nicht zusammenklicken lassen
Manche Aufgaben passen in keinen fertigen Baustein. Wenn ein System Dokumente auswerten, mehrere Quellen zusammenführen oder einen mehrstufigen Ablauf steuern soll, baue ich es passend zu Ihrer Aufgabe — nicht nach einem Beispiel von der Stange.
Am Anfang steht die Analyse: Welche Aufgabe soll übernommen werden, welche Daten braucht es dafür, und wo verläuft die Grenze zur Übergabe an einen Menschen? Danach wird das System auf Ihren Unterlagen und Daten eingerichtet. Regeln legen fest, wann es eigenständig arbeitet und wann es Rücksprache hält. Eine Übersicht zeigt jederzeit, was gelaufen ist.
Zeitrahmen und Preis lege ich in der Konzeptphase fest, weil jedes System anders ist. Für sensible Bereiche empfehle ich vor dem Start eine rechtliche Prüfung — bei Abrechnungen, Personalvorgängen oder allem, was gegenüber Dritten Wirkung entfaltet.